TAMIYANGLAYANG – Pemerintah Desa Bangkirayen, Kecamatan Awang, Kabupaten Barito Timur (Bartim), menilai sekarang ini pelayanan ATR/BPN Bartim sudah bagus.
Pujian tersebut disampaikan langsung oleh Kepala Desa Bangkirayen, Yutik, saat berada di Kantor DPMDSos Bartim, Rabu (8/3/2023).
Meski memberikan pujian, Yutik tetap menyampaikan saran, khususnya terkait pelayanan pembuatan sertifikat.
“Alangkah bagusnya kalau pemohon dilayani langsung oleh yang bersangkutan. Misalnya mau ketemu atas nama ini, segera bisa ketemu sama yang dituju. Jadi jangan hanya dilayani oleh bawahannya saja,” katanya.
Menurut Yutik, kalau di masa pandemi Covid lalu tidak bisa bertemu langsung, memang sudah semestinya.
“Tapi sekarang kan tidak ada pendemi lagi, tentunya bisa dong ketemu pimpinan yang dituju, menghadap langsung,” ujarnya.
Yutik memncontohkan, misalnya ingin bertemu kabid, dan ternyata memang bisa bertemu, itu tentunya sangat menyenangkan.
“Sebab kita bisa bertanya langsung secara leluasa, dan tentunya lebih mengerti dan lebih paham kalau pimpinan langsung yang menjelaskan, ketimbang bawahan,” tuturnya.
“Tapi secara keseluruhan pelayanan BPN sudah baik, pembuatan sertifikat sudah cepat prosesnya,” imbuhnya.[]
Editor : Almin Hatta
