Balangan, Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Balangan terus menunjukkan komitmennya dalam memperkuat kualitas pelayanan publik bagi Aparatur Sipil Negara. Komitmen tersebut diwujudkan melalui inovasi SI PIYAN SATU (Sistem Informasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu).
Inovasi ini dirancang untuk menghadirkan kemudahan akses informasi kepegawaian yang lebih transparan, cepat, dan akuntabel bagi seluruh ASN di lingkungan Pemerintah Kabupaten Balangan.
Inovator SI PIYAN SATU, Barkatullah Amin, Kamis (5/2/2026), menjelaskan bahwa sistem ini membawa nilai kebaruan dibandingkan pola pelayanan kepegawaian konvensional yang selama ini berjalan.
“SI PIYAN SATU tidak hanya berfungsi sebagai loket administrasi, tetapi juga menjadi sentral pembinaan terhadap sistem informasi terpadu yang dirancang untuk menjangkau seluruh ASN di Kabupaten Balangan,” ujarnya.
Menurutnya, implementasi inovasi dilakukan melalui tahapan yang sistematis, dimulai dari pembentukan Kelompok Kerja khusus, uji coba internal di lingkungan BKPSDM, hingga sosialisasi dan koordinasi intensif dengan seluruh Satuan Kerja Perangkat Daerah.
Ia menambahkan, keunggulan utama SI PIYAN SATU terletak pada prinsip kecepatan, kemudahan, dan keterjangkauan informasi. Sistem ini menjadi pintu tunggal bagi ASN untuk melakukan konsultasi, koordinasi, serta memperoleh informasi terkait urusan kepegawaian.
Selain itu, inovasi ini menjamin pelayanan yang tidak diskriminatif serta menyediakan fasilitas khusus bagi kelompok rentan sesuai dengan asas pelayanan publik. Profesionalisme layanan didukung oleh tim yang kompeten dalam memberikan pembinaan inovasi sistem informasi terpadu satu pintu.
Implementasi SI PIYAN SATU memberikan dampak positif yang signifikan terhadap tata kelola birokrasi di Kabupaten Balangan. Berdasarkan survei BKPSDM, Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat tercatat meningkat dari 89,03 pada tahun 2024 menjadi 90,93 pada tahun 2025.
Efisiensi arus informasi kepegawaian juga meningkat karena ASN kini memiliki wadah yang jelas untuk memperoleh informasi secara cepat dan mudah, sekaligus berkontribusi langsung terhadap penguatan kinerja penyelenggaraan pemerintahan daerah.
Dengan adanya SI PIYAN SATU, BKPSDM Kabupaten Balangan berharap dapat terus mewujudkan pelayanan administratif yang profesional, partisipatif, dan akuntabel sebagai bagian dari upaya berkelanjutan mendukung reformasi birokrasi daerah.
